Silme talebini başlatın
Kayıtlı e-posta/telefon, kullanıcı rolü ve bağlı olduğunuz spor okulunu yazmanız doğrulamayı hızlandırır.
Talebi kim gönderebilir?
Hesap sahibi; veli/vasi sıfatıyla ilişkili olduğu çocuk adına veya yasal temsilci olarak talep gönderebilir. Hesabınız spor okulunuz tarafından oluşturulduysa önce kurum yöneticinize başvurabilirsiniz. Dilerseniz doğrudan bize de ulaşabilirsiniz.
Hangi bilgiler silinir?
Talep doğrulandıktan ve silme işlemi onaylandıktan sonra, başka bir hukuki dayanak bulunmuyorsa aşağıdaki kayıtlar silinir veya geri döndürülemeyecek biçimde anonimleştirilir:
- Kullanıcı hesabı, profil ve iletişim bilgileri.
- Uygulamaya yüklediğiniz fotoğraf ve dosyalar.
- Bildirim anahtarı, tercihleri ve aktif oturumlar.
- Hesabınıza bağlı destek içerikleri ve kullanılabilirliği kalmayan operasyon kayıtları.
Hangi bilgiler bir süre saklanabilir?
Fatura, ödeme, dekont, sözleşme, güvenlik kaydı veya hukuki uyuşmazlıkla ilgili bazı veriler; vergi, muhasebe, dolandırıcılığı önleme ya da başka kanuni yükümlülükler nedeniyle ilgili yasal süre boyunca tutulabilir. Bu veriler silme talebinden sonra yeni bir amaçla kullanılmaz ve erişimleri sınırlandırılır.
Süreç nasıl işler?
- gizlilik@sporokulu.live adresine talebinizi gönderin.
- Hesabın size ait olduğunu doğrulamak için kayıtlı iletişim kanalınıza dönüş yapabilir veya ek bilgi isteyebiliriz.
- Kuruluş tarafından yönetilen kayıtlarda ilgili spor okuluyla yetki kontrolü yapılabilir.
- İşlem tamamlandığında silinen ve yasal nedenle saklanan veri kategorileri hakkında bilgi verilir.
Talep mevzuatta öngörülen süre içinde sonuçlandırılır. Kimliği doğrulanamayan, başka kişilerin haklarını etkileyen veya yasal saklama yükümlülüğüyle çelişen bölümler için gerekçeli açıklama sunulur.
Bu işlem geri alınamaz
Hesap silindiğinde mobil uygulama ve panel erişiminiz sona erer. Yeni hesap gerekiyorsa spor okulunuzla tekrar iletişime geçmeniz gerekir.